Conditions Générales
Acceptation des Conditions
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Description du Service
Le site présente les activités de la coopérative Vin du Pays de Herve, ses produits (vins, cidres, coffrets), ses services (visites, privatisations) et permet l’achat en ligne de ces produits.
Compte Utilisateur
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Responsabilités de l’Utilisateur
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme à la loi et à ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du service.
Commandes et Paiements
Les prix des produits sont indiqués en euros, TVA comprise. Les commandes se font en ligne via le site ou directement au chai. Les paiements sont acceptés par carte bancaire, virement ou tout autre mode proposé lors de la commande.
Livraison
Les délais et frais de livraison sont précisés lors de la commande. Le retrait gratuit au chai est possible.
Retours et Remboursements
Conformément à la législation belge, le client dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours pour retourner un produit non ouvert. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, photos, vidéos, logos) sont la propriété de Vin du Pays de Herve et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite préalable.
Données Personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, des réservations et de la relation avec les coopérateurs. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.
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Limitation de Responsabilité
Vin du Pays de Herve ne saurait être tenu responsable en cas d’interruption du site, de perte de données ou de dommage indirect lié à son utilisation.
Force Majeure
En cas de force majeure (intempéries, catastrophes, grèves, etc.), la coopérative ne pourra être tenue responsable des retards ou annulations.
Droit Applicable et Juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l’arrondissement de Liège sont compétents.
Modification des CGU
Vin du Pays de Herve se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera mentionnée sur cette page.
Contact
Vin du Pays de Herve – SCES
📍 Bois de Loë 57, 4880 Aubel – Belgique
📧 info@vindupaysdeherve.be